Comment envoyer une livraison express via WeChat : sujets d'actualité et guides d'utilisation sur Internet
Avec la mise à niveau continue des fonctions WeChat, de plus en plus d'utilisateurs commencent à envoyer des livraisons express via la plateforme WeChat. Au cours des 10 derniers jours, « Envoyer une livraison express sur WeChat » est devenu un sujet brûlant et les recherches associées ont augmenté. Cet article combinera des sujets d'actualité sur Internet pour vous fournir une introduction détaillée aux étapes de fonctionnement, aux précautions et aux réponses aux questions fréquemment posées sur la livraison express WeChat.
1. Classement des sujets de livraison express populaires au cours des 10 derniers jours
| Classement | sujet | indice de chaleur | Principaux points de discussion |
|---|---|---|---|
| 1 | Remise sur la livraison express WeChat | 985 000 | Remise sur la première commande pour les nouveaux utilisateurs, activités de vacances |
| 2 | Heure de ramassage porte-à-porte par coursier | 763 000 | Plage horaire de prise de rendez-vous, temps d'attente |
| 3 | Restrictions express internationales | 658 000 | Liste des articles interdits et problèmes tarifaires |
| 4 | Service de livraison express assuré | 542 000 | Calcul des coûts d’assurance et processus de réclamation |
| 5 | Emballage express respectueux de l'environnement | 427 000 | Matériaux biodégradables, recyclage |
2. Guide d'utilisation détaillé pour la livraison express via WeChat
1.Entrez par l'entrée du service express
Ouvrez WeChat → cliquez sur « Moi » → entrez dans la page « Services » → recherchez « Service express » (certains utilisateurs doivent d'abord ajouter cette fonction)
2.Choisissez une entreprise de messagerie
WeChat prend actuellement en charge la coopération avec de nombreuses sociétés de livraison express traditionnelles, notamment SF Express, ZTO, YTO, etc. La comparaison des prix de chaque société est la suivante :
| entreprise de messagerie | Prix premier poids (1kg) | Prix du poids de renouvellement | Délai estimé |
|---|---|---|---|
| SF Express | 12 yuans | 2 yuans/0,5 kg | 1-2 jours |
| ZTO Express | 8 yuans | 1,5 yuans/0,5 kg | 2-3 jours |
| YTO Express | 7 yuans | 1 yuan/0,5 kg | 2-4 jours |
| JD Logistique | 10 yuans | 1,8 yuans/0,5 kg | 1-3 jours |
3.Remplissez les informations d'expédition
Il est nécessaire de renseigner entièrement le nom, le numéro de téléphone et l'adresse détaillée du destinataire, et de sélectionner les services de livraison express appropriés et les services à valeur ajoutée (tels que le prix garanti, la livraison programmée, etc.).
4.Planifier une heure de ramassage
Vous pouvez choisir de récupérer vos articles immédiatement ou de prendre rendez-vous pour une période précise. Il est recommandé de choisir la période du matin (9h00-12h00) pour obtenir le meilleur taux de réussite du ramassage.
3. Les cinq problèmes qui préoccupent le plus les utilisateurs récemment
1.Comment vérifier la réduction de livraison express ?
Il y a souvent des rappels promotionnels sur la page « Service express », ou vous pouvez suivre les comptes publics officiels de chaque société express pour obtenir des informations sur les réductions.
2.Quels articles spéciaux peuvent être envoyés ?
Les aliments, les cosmétiques, etc. nécessitent un emballage spécial et il existe des restrictions strictes sur les produits liquides et en poudre. Il est recommandé de consulter le service client au préalable.
3.Comment fonctionne la livraison express internationale ?
À l'heure actuelle, WeChat n'a pas encore pour fonction de passer des commandes express internationales et doit être gérée par l'intermédiaire d'une société express internationale professionnelle.
4.Comment réclamer une livraison express perdue ?
Conservez le numéro de commande du service de messagerie et les enregistrements des transactions, et contactez la société de messagerie dès que possible. Les objets assurés peuvent être indemnisés selon le montant assuré.
5.Puis-je envoyer une livraison express le week-end ?
La plupart des entreprises de livraison express sont normalement ouvertes le week-end, mais les services peuvent être suspendus dans certaines régions éloignées. Il est recommandé de confirmer à l'avance.
4. Les dernières tendances du secteur du express
Selon les dernières données du Bureau national des postes, le volume des activités de livraison express a augmenté de 12,3 % sur un an au troisième trimestre 2023, dont 28 % des commandes provenant de plateformes sociales telles que WeChat. Les principales sociétés de livraison express ont lancé des remises WeChat exclusives, telles que « 5 yuans de réduction sur votre première commande sur WeChat » de SF Express, « 20 % de réduction sur les expéditions WeChat le week-end » de ZTO et d'autres activités.
5. Suggestions d'utilisation d'experts
1. Les objets de valeur doivent être assurés. Les frais d'assurance sont généralement de 1 à 3 % de la valeur de l'article.
2. Prenez des photos avant l'envoi pour conserver l'état et l'emballage des articles.
3. Il est recommandé de mesurer la taille des gros objets à l'avance pour éviter des frais supplémentaires.
4. Pendant les périodes de pointe (comme avant et après Double 11), essayez d'échelonner les expéditions
5. Suivez le compte public de la société express pour obtenir des réductions plus exclusives
À mesure que l’écosystème WeChat continue de s’améliorer, la livraison express est devenue l’un des besoins les plus fréquents des utilisateurs de WeChat. Maîtriser la bonne méthode de fonctionnement peut non seulement améliorer l'efficacité de l'expédition, mais également bénéficier de davantage de réductions. Il est recommandé aux utilisateurs de prêter régulièrement attention aux mises à jour du « Service express » sur WeChat pour bénéficier de services d'expédition plus pratiques.
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