Pourquoi la saisie de Douyu ne s'affiche-t-elle pas ?

Pourquoi la saisie de Douyu ne s'affiche-t-elle pas ? ——Analyse des échecs d'interaction de barrage et des solutions

Récemment, certains utilisateurs de Douyu Live Broadcasting Platform ont signalé que la fonction de barrage est anormale, ce qui signifie que le contenu ne peut pas être affiché après la saisie. Ce sujet a suscité de vives discussions sur les réseaux sociaux et les forums. Ce qui suit est une analyse complète basée sur les données chaudes de l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours.

1. Contexte de l'événement

Selon les statistiques des plaintes des utilisateurs, les problèmes d'affichage du barrage se sont principalement concentrés entre le 15 et le 25 mai, impliquant plusieurs versions du Web et des terminaux mobiles. Voici les données de distribution des types de questions :

2. Analyse des causes possibles

Selon les discussions au sein de la communauté technique, les principales raisons peuvent être résumées comme suit :

1.Problèmes de compatibilité de mise à niveau du système: Après la version v7.2.5 poussée par Douyu le 20 mai, une incompatibilité de protocole s'est produite dans certaines anciennes versions des clients.

2.Ajustements de la politique de filtrage du réseau: L'ajout d'un nouveau vocabulaire sensible a provoqué l'interception par erreur de certains contenus normaux.

3.La charge du serveur est trop élevée: Le volume maximal de barrages simultanés lors de l'événement League of Legends MSI a dépassé 120 millions de messages/heure.

3. Plan de réponse des utilisateurs

Selon les réponses officielles du service client et les méthodes efficaces testées par les utilisateurs :

1.Étapes de dépannage de base:
• Vérifiez la stabilité de la connexion réseau (il est recommandé de passer au réseau 4G/5G pour les tests)
• Effacer les données du cache de l'application (au moins 500 Mo d'espace requis pour Android)
• Vérifiez si le compte est restreint (vérifiez via le centre personnel sur le Web)

2.Solution avancée:
• Utilisez l'outil de réparation Danmu (officiellement fourni DanmuFixer version 2.1)
• Modifiez le DNS en 114.114.114.114 ou 8.8.8.8.
• Désactivez l'accélération matérielle du navigateur (Chrome doit désactiver le paramètre d'indicateurs).

4. Dynamique de réponse de la plateforme

Douyu a officiellement publié une annonce le 23 mai, confirmant les ajustements techniques suivants :
• Le système de barrage est mis à niveau vers le protocole WebSocket 2.0
• Nouveau module d'examen du contenu IA (le taux d'erreur d'évaluation est d'environ 0,7 %)
• Extension de la capacité du serveur de nœuds de la Chine orientale (capacité initiale augmentée de 1,2 million de QPS à 2 millions de QPS)

Le problème est actuellement résolu progressivement. Il est recommandé de continuer à faire attention.@Support technique DouyuWeibo rend compte des derniers développements. Si le problème persiste pendant plus de 24 heures, vous pouvez soumettre des fichiers journaux via l'e-mail du service client support@douyu.com pour aider au dépannage.

5. Comparaison de plateformes similaires

Les données de stabilité du barrage d'autres plateformes de diffusion en direct au cours de la même période :

Il est recommandé aux utilisateurs de l'activer lorsqu'ils regardent des événements importants.Fonction de sauvegarde de barrage, ou utilisez un outil d'enregistrement de barrage tiers pour éviter la perte de contenu. L'équipe technique devrait terminer les réparations complètes début juin, date à laquelle un programme de compensation de barrage sera lancé.